Als je snel wilt ga je alleen. Wil je ver komen, dan ga je samen (Angela Merkel)

Of de ontwikkelcyclus ook daadwerkelijk een succes is, kan in kaart worden gebracht met de formule E = K x A (Effect = kwaliteit * Acceptatie). In de praktijk blijkt dat het met de kwaliteit van het systeem (formulier, handleiding en andere fysieke hulpmiddelen) wel snor zit. Helaas constateren wij dat door onvoldoende communicatie, de acceptatie bij de gesprekspartners, onvoldoende is. Samengevat is het geen kunst om een systeem te ontwikkelen, maar is het wel een kunde dat alle betrokkenen succesvol en effectief met het nieuwe systeem voor functionerings- en beoordelingsgesprekken kunnen werken.  

Bron: boek POP in Nederland (2009) 

Uitgangspunten

De adviseurs van Van den Berg Training & Advies starten als begeleider van projectgroepen vaak met de uitspraak van Angela Merkel en de formule E = K x A. Het maakt helder dat formulieren hulpmiddelen zijn en dat draagvlak een kritische succesfactor is voor een succesvolle implementatie van POP. Andere uitgangspunten die zij hanteren zijn:  

• systemen, welke dan ook, zijn hulpmiddelen
• borduur voort op bestaande systemen (bijvoorbeeld het functioneringsgesprek)
• onbekend maakt onbemind en it’s takes two to tango (communiceer!)
• maak verbindingen (vertaal missie/visie bijvoorbeeld in kerncompetenties)
• houdt het eenvoudig en sluit aan bij de praktijk
• persoonlijke ontwikkeling is eigen verantwoordelijkheid
 

Diensten

Van den Berg Training & Advies heeft in meer dan honderd organisaties systemen van performance- en competentiemanagement ontwikkeld, geïntroduceerd en geëvalueerd. Deze diensten bestaan uit:

• schrijven van een competentiewoordenboek
• vaststellen van competentieprofielen
• ontwikkelen van formulieren voor beoordelings-, functionerings- en/of POP-gesprekken
• het schrijven van een handleiding
• organiseren van een kick-off sessie
• verzorgen van workshops en trainingen
• geven van voorlichtingssessies voor medewerkers
• schrijven van een makkelijk leesbare flyers (even bijpraten over POP bij de gemeente Brielle)
• schrijven van informatieve vraag- en antwoord boekjes en artikelen voor de nieuwsbrief

Competentiewoordenboek
De trainers van Van den Berg Training & Advies adviseerden de afgelopen jaren vele organisaties bij de ontwikkeling en introductie van systemen van beoordelen en functionerings- en POP-gesprekken. Menig organisatie maakte ook gebruik van het door het bureau ontwikkelde competentiewoordenboek. Uit het totaaloverzicht zijn de competenties Analytisch vermogen en Gedrevenheid en nader uitgewerkt.

Voorbeeldtrajecten: 

• POP bij SOS International
• Performancemanagement Solar Star
• Aan de slag met competenties bij de Gemeente Gorinchem
• Functionerings- en beoordelingscyclus bij Dierenpark Emmen
• Beoordelingsgesprekken bij Mangrove
• Waarderingsgesprekken bij de gemeente Dordrecht
• Individuele prestatiebeoordeling bij Rossmark
• Levensfase-bewust personeelsbeleid met POP bij Marienstaete
• POP bij de gemeente Brielle. Denken durven en doen!

Wie schrijft dit blijft!

Boeken
In het boek POP in Nederland verwoorden acht P&O-ers hun ervaringen met de ontwikkeling en introductie van POP in de eigen organisatie. POP in Nederland

Artikelen